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Loja Roos

Política de privacidade

Última atualização: 14 de agosto de 2026

Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e clientes da nossa loja.

1. Informações que coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece ao criar uma conta, realizar um pedido ou entrar em contato conosco, como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.

Também registramos informações de navegação, como páginas visitadas, produtos visualizados e dados técnicos do dispositivo utilizado para acessar a loja.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados para processar pedidos, realizar entregas, emitir notas fiscais, oferecer suporte e manter você informado sobre o andamento das suas compras.

Com o seu consentimento, também podemos enviar comunicações sobre novidades, ofertas e conteúdos relacionados aos seus interesses.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos informações apenas com parceiros necessários para a operação da loja, como meios de pagamento, transportadoras e serviços de tecnologia, sempre limitados ao necessário para a execução do serviço.

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários.

4. Cookies

Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa, lembrar itens no carrinho, entender como a loja é utilizada e melhorar sua experiência de navegação.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades da loja podem deixar de funcionar corretamente.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. As informações trafegam de forma criptografada e os dados de pagamento são processados diretamente pelas operadoras.

6. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos concedidos anteriormente.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta política.

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais e regulatórias.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Sempre que houver mudanças relevantes, a data de atualização no topo desta página será revisada.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail contato@arterize.com.br ou pelo WhatsApp (54) 9 9153-8488.